「カーディーラーの営業ってきついんでしょ?」
「ノルマとかがきついって聞いたことある。」
そんなことを思っても無理ありません。
もちろんノルマはありますし、残業もあります。
そこで、実際にカーディーラーの営業として働いていた私がリアルな仕事の実態をご紹介していきます!
カーディーラーの営業の仕事はきついの?楽なの?
結論、きついです。
みなさんのご想像どおりノルマも残業もあります。
しかし、きついだけなのかというとそうではありません!
勝負事に運で勝った達成感と相手を研究し作戦を練って勝ったときの達成感は違いますよね?
きついからこそ得られる達成感がある。
それがカーディーラーの営業の魅力です。
カーディーラーの営業の仕事内容
では実際どんな仕事をするのでしょうか?
きつい仕事もありますが、楽しい仕事も多いです♪
・車販売
車を売ることが仕事です。
「車を売る為になにをするのか」を考えて行動することが7割の業務になります。
・点検、車検の案内
自分担当のお客様に点検や車検の案内をし、ご入庫いただきます。
車販売だけでなく、売った後もフォローし続けなければいけません。
・試乗車の清掃
お客様に乗っていただく試乗車は常に綺麗にしておかなければいけません。
汚い車だと買う気になれませんよね・・。
・車販売後の事務処理
車の登録や、付属品の確認など売ったから終わりではなく、納車までの事務仕事は全て個人で管理します。
他にも、自動車保険の勧誘や、クレジットカードの勧誘など、営業することは多々あります。
お客様との信頼関係も大事ですので、業務中に近くを通った際は挨拶に伺うなど、車を売る為に地道な努力が必要です。
カーディーラーの営業の仕事がきついと思うところ
では、そういった業務の中で、きついと感じるところはどこでしょうか?
あくまで私の思ったきついところですので、全ての人に当てはまるわけではありません。
ノルマがあるところ
一般企業には全体のノルマ(目標)があっても個々にあるところは少ないと思います。
しかし、カーディーラーの営業には販売台数から自動車保険まで様々なノルマが存在します・・。
お客様主体なところ
基本的に休みはシフト制です。
お店が定休日の日はお客様も休みと認識してくれます。
しかしシフト休みの日は認識されていないことが多いので、
容赦なく社用の携帯にメールや電話がかかってきます。
(社用携帯を持ち帰らない会社や店舗もあります)
残業があるところ
車検の車のお返しがどうしても閉店後であったり、
日中接客でできなかった事務仕事があったりと、日によっては残業があります・・。
きついと感じるところをあげましたが、仕事が好きなら問題ありません♪
やればやるだけお給料がもらえるので、ノルマを頑張る理由にもなります。
カーディーラーの営業の仕事で楽しいところ
逆に楽しいところはあるのでしょうか?
もちろんたくさんあります!
楽しいと感じるか感じないかは人それぞれですが、私が思った楽しいところをご紹介します♪
自由なところ
実際のところ、1日のスケジュールは全て自分で決めます。
何をするか、いつごはんを食べるのか全てにおいて自由です。
外回りに行くのも電話営業をするのもいつでも大丈夫なのです♪
やればやるだけお給料がもらえるところ
前述でもお話した通り、頑張って結果を出せばやっただけお給料がもらえます♪
これは頑張れる理由になりますよね!
基本的に休みは自由
定休日にもよりますが、シフト制なら自分のスケジュールで休めます。
急遽商談が入り、出勤に・・なんてこともありますが、
とても自由だと思います♪
カーディーラーの営業はとにかく自由です!
やるもやらないも自分次第。
とても頑張りがいのある仕事だと思います♪
カーディーラーの営業の仕事をして良かったと思うところ
もちろんカーディーラーの営業をしてよかったと思うところはたくさんあります♪
一部ですがご紹介します!
話す場面で緊張しない
普段から1対3や1対1で話す場面が多いので、話すことが上手くなります!
色々な事を知ることができる
お客様は老若男女様々な方です。
職業や趣味もバラバラなので、知識がものすごく増えます!
大学教授の話から、市議会委員の話まで・・
知識が増えることはとても楽しいです♪
人脈が増える
前述でもお話したように、色々な人と関わる仕事です。
理容師の方や、社長まで様々な人脈が増え、関わりを持つことができます♪
接客がメインになりますので、相手を知ることはとても重要なことです。
知る為には話さないといけないし、話を聞かなければいけないのです。
しかしそれが自然と今後の自分の役に立ちます♪
カーディーラーの営業の仕事をやめておいた方がいい人
私が実際に働いて感じた、カーディーラーの営業はやめておいたほうがいい人は一体どんな人でしょうか?
一概に全てそうとは言えませんが、ご紹介します♪
自分に甘い人
前述でも言った通り、とても自由な仕事です。
そのため、サボろうと思えばいくらでもさぼれるのです。
したがって自分に負けてしまう甘い人はやめておいたほうがいいと思います・・。
楽な仕事を求めている人
カーディーラーの仕事は決して楽ではありません。
もちろん自分の責任は全て自分です。
お客様は自分を頼りにされています。
したがってひとつひとつの仕事がとても重要です。
責任感のない人
車を販売するということはかなりの大金を扱うことになります。
したがって自分のする仕事に責任感のない人には務まらないといえるでしょう。
カーディーラーの営業は決して楽ではありません・・。
それに、大金のものを売買する仕事です。
したがっていい加減な人などはやめておいたほうがいいと思います・・。
カーディーラーの営業の仕事はこういった人におすすめ
前述でも書いたように人と関わることが好きな人、自由に仕事がしたい人にはとてもおススメです。
では他にどんな人におすすめなのかご紹介します。
車が好きな人
大前提ですが、車に関わる仕事です。
新型車の情報や、車の知識が豊富だと自分の強みにもなりますので
営業としても頑張れるでしょう。
とにかく稼ぎたい人
カーディーラーには基本給の他にインセンティブと呼ばれるお給料があります。
これは販売台数であったり、キャンペーンであったりと様々ですが、
「頑張って結果を出せば出すほどお金がもらえる」というとてもシンプルな仕事です。
自分で作戦を考えて行動するのが好きな人
色々なやり方を自分で見つけて自分だけの営業スタイルを見つけることを楽しめば仕事も楽しくなります♪
残業時間も個々で違いますし、1日のスケジュールも違います。
何事も自由なので「自分の力を試したい!」と思う人にはとてもおススメです♪
自分で順序立てたことを自分で遂行する。
それが結果にでると嬉しいですよね♪
「やりがい」が得られるとより頑張れると思います!
カーディーラーに向いてる人・向いてない人についてはこちらで詳しく紹介しています。
カーディーラーに向いてる人・向いてない人|経験者が本音で語る
まとめ
カーディーラーの営業はきついけどやりがいもあるし、楽しい♪ということをお話させていただきました。
これまでお話させていただいたことはあくまで私の経験上のお話ですので、会社やメーカーで全く違うものになります。
「どんなところで働きたいのか。」
「行きたい会社はどんなところなのか」
調べることはとても重要だと思います!
カーディーラーの営業はとても自由度が高く、やりがいのあるお仕事です。
やってみなければ分からないこともありますので、一度経験してみるのもいいかもしれませんね♪
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