社会人になってから医療事務の資格を取り、現在も医療事務を続けていますが……辞めたい、とよく考えてしまいます。
資格取得後すぐはわからないことばかりで、うまく仕事ができなくてやめとけばよかった、とよく考えていました。
医療事務に慣れてからは、安い時給でただしんどいだけの仕事と思うことも少なくなく、同じようにやめておけば……と考えることもあります。
今回は、医療事務をやめとけ、と思う理由を述べていきたいと思います。
医療事務になるのはやめとけと言われる理由
医療事務をやめておいた方がいい、と思う理由をいくつか挙げていきます。
給料、時給が安い
医療事務が任される主な仕事は、受付です。
来院する全ての患者がそこを通ります。100人以上の来院数のある病院やクリニックの場合、かなりきついです。
それ以外にもやることはたくさんあります。その割に、給料は少ないのです。
人間関係のストレスが溜まる
病院、クリニックには様々な患者が来ます。自分勝手な人も多いです。我儘を言う患者もいます。
また、変わり者の医師やお局様のようなスタッフ、他の部署との折り合いなど、人間関係が悪いところも少なくありません。
かなりのストレスを感じてしまいます。
求人はあてにならないことも
未経験者歓迎とあっても優遇されるのは経験者だったり、アットホームと謳っている職場でも、人間関係が良くないパターンがあったりします。
思っていたものと違う……と感じてしまうかもしれません。
求人だけでなく面接時にもしっかりと雰囲気やスタッフを見ておかなければなりません。実際働いてみたらやめておけばよかった、なんてこともありえますよ。
医療事務の資格は一時流行りました。そのせいもあってか、資格を持っていて実際に働いている人は多いです。
そのせいもあって、今でも資格を取って医療事務を始めてみようと考える人は少なくないでしょう。
ですが資格を取る人が多いイコールいい仕事だ、という読みは甘いのです。
実際に働いてみて医療事務になるのをやめとけばよかったと思うこと
実際に医療事務として働いてみて、やめておけばよかったと思うことを挙げていきます。
仕事と給料が見合っていない
前述しましたが、給料、時給は安いところがほとんどです。忙しいところに限って安い、なんてこともあります。
あんなに働いてもこれだけ？ と思うことがしょっちゅうありました。
全患者の対応や電話対応が苦痛
医療事務がする受付は、クリニックの第一印象が決まるところでもあります。
ただ受付して会計するだけの仕事ならいいのですが、人が集まる場所であり、ほとんどの対応をするところでもあります。
クレーマーの相手も少なくありません。また、仕事をしたくても電話が掛かってきてばかりで進まない……なんてこともあります。
医療事務は軽んじられがち
医療事務の仕事は受付だけでなく、レセプト業務をすることがあります。自己負担額だけでなく、レセプト請求によってクリニックの診療行為をお金に換える仕事をしているのです。
それなのに、受付は医師など上司や他の職種スタッフに軽んじられている、と感じることもしばしばあります。
医療事務がする仕事の重要さ、大変さを理解してくれないのが許せない、と思う場合は、やめた方がいいと思います。
資格を取って働くことを楽しみにしていても、実際はこんなものか、と思うことが多いです。そういうことがある度、やめておけばよかったと思ってしまいますね。
こういった人は医療事務になるのをやめたほうがいいかも！？
医療事務をするのはやめておいた方がいい、という人の例を挙げていきます。
稼ぎたい人
正社員になる場合でも、パートとして働く場合でも、医療事務の給料は安いところが多いです。
とにかくお金を貯めたいという人は、安月給の医療事務はやめておいた方がいいですね。
人間関係で揉めたくない人
クリニックや病院の受付は女性ばかりです。全ての人とうまくいかない、ということはあまりないでしょうが、逆に全ての人と関係がうまくいく、ということもそうありません。
他の仕事であってもそうですが、人間関係で痛い目をみたことがある人、または人間関係で揉めたくない人には、医療事務はおすすめできません。
仕事を評価されたい人
医療事務の大変さ、受付の大変さは同じ立場の人でなければ理解されません。
どんなに努力しても報われないことが多いです。
自分の仕事に誇りを持ち、仕事を評価されて昇りつめたい、という人は、医療事務をやめておいた方がいいでしょう。
自身の実力を活かせる別の仕事を探すべきです。
医療事務は少し稼ぎたい、人との関係を円滑に進められる、評価されずともただ仕事をこなせればいい、という人は向いていると言えますが、そうでない人はやめておいた方がいいでしょう。
まとめ
もし、医療事務の資格を取得して、これから職場を探すという人がこの記事を読めば、やめておこうかな……と思ってしまうかもしれません。
ですが全ての病院、クリニックがこれに当てはまるわけではありません。
余裕をもってゆったりと働けるクリニックや、時給が高いクリニックももちろんあります。
見つけるのは難しいかもしれませんが、いつか自分に合ったクリニックが見つかるかもしれませんよ。
ですが、少しでも向いていないに当てはまってしまう人には……医療事務はやめとけ、と私なら言ってしまいます。
自分が少しでも前向きに働けるように、職場はしっかりと探して選びましょう。
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