私は沖縄県のリゾートバイトの仕事を1年間行いました。リゾートホテルのウェイトレスとして配属され和洋食のレストランでの経験をお話ししたいと思います。
派遣のアルバイトとして週休2日でのお仕事でした。
リゾートバイトは当たり外れがあるからやめておいた方が良いとよく言われますがその理由について考えてみたいと思います。
リゾートバイトの仕事はやめとけと言われる理由
実際にリゾートバイトで働いてみて辞めた方がいいと思ったことをお伝えしたいと思います。
・リゾートバイトは忙しすぎるので辞めておいた方がいい
ホテル業界は昔も今も人手不足です。リゾートホテルとなるとさらにスタッフの確保が難しいと聞きました。リゾートホテルではお客様の対応が一般のビジネスホテルに比べるとさらに丁寧で楽しませるホスピタリティが必要です。私こそがという熱い思いでリゾートホテルで働いている人は少ないからです。旅行気分で何の覚悟もなくリゾートバイトに来ると毎日忙しく求められるホスピタリティも多岐に渡り大変です。そして何百人ものお客様対応をして片付けをしてその繰り返しで休みの日は疲れ切ってほとんど家から出る気がなくなるからです。
・ホテルマン未経験者は大変
配属先はフロント、レストラン、ハウス、ビーチなどありますが未経験のことはやはり大変です。正社員の方も「この人は3ヶ月の派遣さんだからしっかり仕事教えてもいなくなるから」という考えの人が多くなかなか仕事を丁寧に教えてもらえません。
初めてのホテルの仕事で「予想していたのと違った」と辞めていくリゾートバイトの人は少数ですが一定数いました。
若さで乗り切る人もいれば、自分で考えて質問する賢い人もいます。やはり、現場で野放しにされるので自分で考えて正社員の人に質問するコミュニケーション力は必要です。
実際に働いてみてリゾートバイトの仕事をやめとけばよかったと思うこと
実際に働いてみてリゾートバイトの仕事内容で辛かったことについて話したいと思います。
・服装や髪型の規定が厳しい
ウェイトレスが履くパンプスで靴擦れを起こしてとても痛く辛かった経験がありました。
靴擦れを起こさないようにバンドを巻いたら足がむくんで大変な事になったこともあります。履き慣れてない人にとっては意外と大変かもしれません。
お客様の前では必ず手袋を装着しなければならず、ゴム手袋なのでゴムアレルギーの人は手荒れしたり、蒸れを起こして皮膚が荒れる人もいました。そして、真夏の暑い日もずっと手袋をしているのでとにかく暑いです。手から汗水が落ちてきて非常に不快でした。
仕事で動いているから暑いというのもありますが、単純に冷房が効いてないのです。
毎日毎日暑かったです。そんななか髪の毛が乱れたら指導をうけます。汗をかくのでなおしようがないのですが、汗かきさんには大変です。
・繁忙期でも給料が上がらない
ゴールデンウィーク、年末年始も繁忙期も給料は変わりません。
繁忙期はホテル宿泊費は跳ね上がるもののリゾートバイトの給料は変わりません。バイトなのでボーナスもありません。
何百人ものお客様の対応をして忙しくてクタクタになって残業しても給料は変わりません。繁忙期は避けてリゾートバイトに来た方が良いと言いたいくらいです。
こういった人はリゾートバイトの仕事はやめたほうがいいかも!?
ここまででリゾートバイトは忙しいとイメージがついたかと思います。ではリゾートバイトに向かない人はどういう人か考えてみたいと思います。
・軽い旅行気分でリゾートバイトに来ている人
気分転換に沖縄に海でも見ながら働きに行こうという人は楽しむ気持ちはいいのですが、仕事もちゃんとやるという気持ちもないとなかなか大変です。業務内容は同じことの繰り返しですが、体力とやはり根気がないと続けられません。
・人間関係を作れない人
スタッフと協力して行う仕事なので、ある程度のコミュニケーション能力が必要になります。
また短期間でいなくなるからといって人間関係や男女関係でのトラブルを起こす人は解雇されがちです。
その場合ホテル側から派遣会社に話しをするようです。短期間といえど日常生活もホテル付近で過ごすためよく行動を見られています。お上品に過ごすことが無難でしょう。
リゾートバイトの仕事をして良かったこと
リゾートバイトは大変なことも多いですが私が1年間継続したのは良いことも多かったからです。リゾートバイトをして良かったことをお伝えしたいと思います。
・寮の海がすぐ近くで景色がキレイ
沖縄のキレイな海をしっかり堪能できます。
マリンスポーツもいつでもできます。
天気が良い日はビーチに寝転んで日光浴と海水浴ができます。朝日も夕陽も見れます。
きれいな景色が好きな人には堪らないでしょう。
・寮費が安く、まかないが出る。
寮はキレイで広く家具家電、調理器具までありすぐ生活できました。レストランのビュッフェの残りもまかないとして食べていいので食事には困りませんでした。経済的にはほとんどお金を使わずに過ごせるかと思います。
私は旅行が好きなので、浮いたお金を旅費にしていました。
・一流リゾートホテルのプロの仕事を近くでみて勉強できる。
勉強のためにリゾートバイトをする人は少ないでしょうが、私は将来飲食店経営したいので修行のために行ったのでありがたかったです。レストランでの基本的なサービスの仕方、ワインソムリエやサービスマンのおもてなしを間近で見て勉強し、熱心に指導もしてくださったスタッフの方もいらっしゃいました。
リゾートバイトの仕事はこんな方におすすめ
リゾートバイトの仕事はどんな人が向いているでしょうか?実際にリゾートバイトで働いた経験をもとに考えていきたいと思います。
・体力、気力があり元気な人。
仕事もプライベートも充実させる意気込みがあるくらい元気な人が向いていると思います。リゾートホテルの社員さんはマラソンに出たり基礎体力が普通の人と比べてかなりありそうな印象でした。リゾートバイトの仕事は朝早く夜遅い仕事で不規則になります。
人より体力気力がありますという方はリゾートホテルの仕事に向いていると思います。
・接客が好きでホスピタリティ豊かな人
お客様や一緒に働くスタッフに対してホスピタリティがある人は周りを喜ばせ職場の雰囲気もよくするため自分自身も仕事も楽しくなるでしょう。体力を消費しつつも自分が楽しく働けるという意識を持てる人はリゾートバイトに向いていると思います。
まとめ
いかがでしたでしょうか?リゾートバイトはやめといた方が良い理由からお伝えしました。仕事内容的にはリゾートバイトはハードです。ですが、仕事が充実するとプライベートも楽しくなりそうという元気な方にリゾートバイトは向いていると思います。
リゾートバイトをやるか迷っている方の参考になれば幸いです。
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