スポーツジムに通っていて、さわやかやなスタッフ、エネルギーに満ち溢れたスタッフを見て、憧れることってありませんか?
レッスンをしたり、トレーニングのアドバイスをしたり、いろいろな仕事をしているのですが、どんな仕事内容?スポーツ時のバイトって辛くてしんどいのか、
一般企業の正社員をしながら5年間、副業でスポーツジムのアルバイトを週3日、受付業務で入社したにもかかわらず3年間レッスン週7本担当していていた私がスポーツジムのバイトは辛い・しんどいのかを紹介します。
スポーツジムのバイトは辛いししんどいの?
スポーツジムの仕事は、営業時間も長く、会員の年代もバラバラ、目的目標も違う方々が通っています。
仕事内容も、入会の受付、クレーム対応、商品販売からレッスン、掃除、会員のフォローなど仕事の種類も多くこなしていくのはなかなか大変です。
これらをすべて覚えたり、自分一人で解決できるようになるまでには時間がかかりますが、やりがとしてはかなりある仕事です。
スポーツジムのバイトの仕事内容
ではまずスポーツジムのバイトの仕事内容を紹介していきたいと思います。
・入会・見学・問い合わせ対応
入会のための問い合わせや手続き、見学案内などを行います。基本的にこの業務は入会してもらうことを目標に行っていきます
・その他の手続
解約や契約変更、体験希望者への案内などを対応していきます。
・クレーム対応
様々なクレームに対応していきます。中にはクレーマーもいて毎日対応する場合や、こちら側の不手際の指摘をお詫びしたりもします。
・トレーニングエリアで会員のフォロー
マシンの使い方の説明や、通い始めの会員にアドバイスをします。また、他愛のない会話でコミュニケーションをとることも必要です。
・スタジオレッスン
15~60分のレッスンを担当します。社内研修や、外部の研修で資格を取り、自分でしっかり練習して挑みます。
・館内清掃
定期的な清掃や、開館・閉館の前後にも簡単な清掃を行います。(本格的な清掃は外部委託)
・売上管理
閉館後、日々の売り上げを計算し、入金機へ納めます。翌日のレジ準備金も用意します。
・商品販売
サプリや商品などを販売します。
スポーツジムのバイトで辛いししんどいと思うところ
それでは気になるスポーツジムのバイトで辛いししんどいと思うところを紹介していきたいと思います。
・手続きに慣れるまでは時間がかかり焦る
様々な仕組みや変わることのあるキャンペーンなどをしっかり把握していないと誰かに聞いたり調べたりに時間がかかりスムーズに対応ができません。
混んでくると手際の悪さも目に見え焦ってしまいます。
・連続してレッスンを持つとろ
私の場合、多い時で4本連続レッスンを担当していました。15分のレッスンを3本行った後に、ホットヨガ45分を1本。
レッスンは内容が毎月変わるものも多く覚えるのも大変でした。
・急なレッスン代行が過酷
レッスン担当が急に休む場合、ホットヨガ45分を2本連続や、ホットヨガの10分後に常温のスタジオで45分のレッスンなんてこともあり、汗だくのままレッスン開始なんてこともありました。
そのレッスンを担当できる人が自分しかいない場合はレッスンだけ勤務に行くときもありました。
・受付業務とレッスンのマルチな働き方になった
私のスポーツジムでは受付業務とトレーニング業務で部門が分かれていますが、私だけ後半3年は兼務になり、仕事量が多く大変でした。
・時給が安い
仕事量の割に最低賃金で働いたり最低賃金+数十円という感じでした。これは働き先によって変わりますが、社員より働いていました。
スポーツジムのバイトをして良かったと思うところ
次はスポーツジムのバイトをして良かったと思うところを紹介していきます。
・やりがいがあるところ
仕事量はかなり多いですが、会員数も多く、たくさんの方に必要とされます。
アドバイスをしたり、相談に乗ったり、頑張ればたくさんの評価ももらえます。
ただ決められたことをやる作業ではなく、自分で考えて行動していくことがやりがいにもつながります。
・新しい挑戦を次々にできる
本業(会社事務・経理)ではあまり新しい仕事を振られず、まだ早いとか、上司が仕事を譲らないことも多いですが、やってみたいことがあれば、なんでも挑戦させてくれたので、レッスンを持ったり、イベント(ランニング)を開催したり、ジム内の広告を作ってみたりできて楽しかったです。
・今後の自信につながる
辞めた後も、ジムでの経験が生かされます。
人前で話すことに抵抗がなかったり、新人教育の仕方、コミュニケーションの取り方、電話応対などもスムーズにできます。
また、レッスン経験があるので、次のジムの求人があれば、即戦力なので有利だと思います。
・無料でジムを利用できる
私の働いていたジムは無料で利用できたので、勤務前に筋トレや、休日にレッスンに参加でき、体作りも気軽にできました。
スポーツジムのバイトはやめておいた方がいい人
ではスポーツジムのバイトはやめておいた方がいい人とはどんな人なのか紹介していきます。
・運動嫌いの人
よく、「私も運動嫌いですが一緒に頑張りましょう」みたいなセリフがありますが、会員と同じレベルでのスタートでは引っ張っていけません。
説得力もないのでやめておいたほうがいいと思います。
・相手に寄り添えない人
いろんな会員がいます。自分の好き嫌いで接客したり、差別したりせず、真摯に向き合えないと信頼は得られません。
・タバコを吸う人
ほとんどのスポーツクラブは、勤務中の禁煙はもちろん、日常でも禁煙を目標にしてもらうところが多いです。
スポーツジムのバイトはこういった人におすすめ
逆にスポーツジムのバイトはこういった人におすすめという人を紹介したいと思います。
・努力し続けれる人
レッスンを持つ場合、マンネリしないように日々工夫をしていかなければなりません。また、会員だけがそれぞれの目標を達成するのではなく、自分自身常に一つ先を行く努力をすることが重要になります。
・スポーツ経験や現在もスポーツをしている人
私は長年ランニングをしていてフルマラソン経験もありますが、ランナーや、走ってみたいという方からたくさん相談を受けていました。
この分野は○○さんに相談すればいいんだと頼りにされることも多くなるし、話題も増えるのでどんなスポーツでも経験があれば生かせると思います。
・観察力のある人
会員の変化や人間関係を観察でき、その人に合った声かけをできることはかなり重要になります。
まとめ
スポーツジムのバイトってしんどいし辛いのかどうかは、体を使う仕事なのでしんどいし辛い時もありますが、やりがいもあり、他業種で働く際にもかなり役立つ知識や経験を得られます。
キツイからこそより達成感があるのも間違いないですし、一緒に働くスタッフも刺激を与えてくれたり、力になってくれるので頑張りがいのある仕事です。
コメント